Bauunternehmen des Jahres 2014
Sicherlich, Erfolg macht Spaß. Aber schon Henry Ford wusste, dass unsere Fehlschläge erfolgreicher als unsere Erfolge sein können – wenn man daraus die richtigen Schlüsse zieht. Zwar lässt sich Erfolg durch Regeln und Grundsätze nicht erzwingen, aber Misserfolg lässt sich durch entsprechende Maßnahmen und Vorkehrungen zumindest einschränken.
Dazu gehört beispielsweise, für Themen wie Auftragsabwicklung, Fehlermanagement oder Kundenfeedback Verantwortliche zu bestimmen, Abläufe zu entwickeln, Prozesse einzuführen. Antworten zu finden auf Fragen, wie Bauunternehmen ihre Planungs- und...
